BTS Services Informatiques aux Organismes

BTS ESF : Formation de bts esf

Objectifs

La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaboratrice de cette organisation soit en tant qu’intervenante d’une entreprise de services du numérique, d’un éditeur de logiciels ou d’une société de conseil en technologies.

Les activités à ce niveau de qualification débouchent sur deux domaines métiers distincts, auxquels correspondent les deux options du diplôme :

– Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux ;

– Solutions logicielles et applications métiers.

Secteurs d’activités :  

– entité informatique interne à une organisation ; entreprise de services du numérique ;  société de conseil en technologies ;

– éditeur de logiciels informatiques.

Type d’emplois accessibles

Option « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » :

Les dénominations d’emplois concernés sont diverses. À titre indicatif, les appellations les plus fréquentes sont les suivantes :

– administrateur systèmes et réseaux ; administrateur sécurité ; support systèmes et réseaux ; 

– technicien avant-vente ; technicien d’infrastructure ; technicien développement – exploitation ;

– technicien réseaux – télécoms ; technicien support et déploiement ; technicien systèmes et réseaux.

Option « Solutions logicielles et applications métiers »

Les dénominations d’emplois concernées sont diverses. À titre indicatif, les appellations les plus fréquentes sont les suivantes :

– analyste d’applications ; analyste d’études ; analyste programmeur ; 

– chargé d’études informatiques ; développeur d’applications informatiques ; développeur d’applications mobiles ;

– technicien développement – exploitation ; développeur Web ; informaticien d’études ;

– programmeur d’applications ; responsable des services applicatifs ; technicien d’études informatiques.

Modalités

LIEU : METZ en alternance (3 jours de cours par semaine)

Admission : L’admission à une formation métier se fait sur dossier, test d’admission et entretien personnel approfondi.

Délai d’accès : Le délai d’accès à une formation professionnelle A.F.LOR est compris entre 1 et 2 ans, selon le calendrier de la formation et le dispositif de financement mobilisé. Accès à la formation sous condition de signature d’un contrat d’apprentissage. Pas d’hébergement.

Indemnisation : Pendant la période de formation, vous êtes indemnisé par votre employeur dans le cadre d’un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage.

Contenu de la formation

BLOC DE COMPÉTENCE N°1

Support et mise à disposition de services informatiques.

Descriptif

Gérer le patrimoine informatique

Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution

Développer la présence en ligne de l’organisation

Travailler en mode projet

Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

Organiser son développement professionnel

BLOC DE COMPÉTENCE N°2

Option A : « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseaux.

Descriptif

Concevoir une solution d’infrastructure réseau

Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau

Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau.

BLOC DE COMPÉTENCE N°3

Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » Cybersécurité des services informatiques.

Descriptif

Protéger les données à caractère personnel

Préserver l'identité numérique de l’organisation

Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs

Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques

Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service.

BLOC DE COMPÉTENCE N°4

Option B « Solutions logicielles et applications métiers » : Conception et développement d’applications

Descriptif

Concevoir et développer une solution applicative

Assurer la maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative

Gérer les données.

BLOC DE COMPÉTENCE N°5

Option B « Solutions logicielles et applications métiers »: Cybersécurité des services informatiques.

Descriptif

Protéger les données à caractère personnel

Préserver l'identité numérique de l’organisation

Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs

Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques

Assurer la cybersécurité d’une solution applicative et de son développement.

BLOCS COMPLÉMENTAIRES

Période en entreprise

Session d’examen

Descriptif

Mettre en application les apprentissages et les développer en entreprise, acquérir de l’expérience

Passage du BTS.