Adèle Bellanger - Formatrice dans le secteur médico-social - Aflor - organisme de formation

Adèle Bellanger

Formatrice dans le secteur médico-social

Mon Compte Formation - CPF

Formation Secrétaire Assistant Médico-Social

La formation Secrétaire Assistant Médico-Social vous prépare à gérer l’administratif, à suivre les dossiers des patients et à coordonner les activités au sein des équipes médicales.

Choisissez l'excellence

Adèle Bellanger - Formatrice dans le secteur médico-social - Aflor - organisme de formation

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Formatrice dans le secteur médico-social

Mon Compte Formation - CPF

Les objectifs de la formation

Un aperçu du programme

  • Production des documents professionnels courants
    • Rédaction de courriers et emails professionnels
    • Mise en page de documents administratifs
    • Normes de rédaction médicale
  • Communication des informations par écrit
    • Reformulation et transmission d’informations
    • Techniques d’écriture claire
    • Gestion des communications internes
  • Traçabilité et conservation des informations
    • Archivage et classement des documents médicaux
    • Utilisation des outils numériques de gestion documentaire
  • Accueil d’un visiteur et transmission des informations oralement
    • Respect du RGPD et de l’identitovigilence
    • Techniques d’accueil et gestion des flux de patients
    • Communication adaptée (patients, médecins, familles)
    • Gestion des situations difficiles
  • Planification et organisation des activités de l’équipe
    • Gestion des plannings et agendas
    • Coordination des réunions
    • Optimisation des ressources humaines
    • L’adaptation aux évolutions technologiques
  • Orientation du public dans un service sanitaire, médico-social ou social
    • Techniques d’accueil et d’écoute
    • Prise en charge des demandes
    • Adaptation de la communication
  • Planification et gestion des rendez-vous de patients ou d’usagers
    • Gestion d’agenda et des priorités
    • Organisation des créneaux patients
    • Optimisation des délais d’attente
  • Prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager
    • Enregistrement et suivi des dossiers patients
    • Respect des réglementations médico-sociales
    • Organisation des parcours patients
  • Retranscription des informations à caractère médical ou social
    • Techniques de retranscription
    • Terminologie médicale
    • Exactitude et rigueur
  • Suivi et mise à jour des dossiers
    • Gestion et mise à jour des informations patients
    • Archivage et traçabilité des documents
  • Coordination des opérations liées au parcours du patient
    • Liaison entre services médicaux
    • Gestion des documents de suivi
  • Élaboration et actualisation des tableaux de suivi
    • Création et gestion de tableaux de suivi patients
    • Utilisation avancée d’Excel pour les données médicales
  • Connaissance du Secteur Sanitaire, Social et Médico-Social
    • Le secteur sanitaire (Soins et hôpitaux)
    • Le secteur médico-social (Entre soins et accompagnement)
    • Le secteur social (Aide et insertion)
    • Organisation du système
  • Outils bureautiques et numériques
    • Traitement de texte avancé (Word, Google Docs)
    • Utilisation des tableurs (Excel, Google Sheets)
    • Gestion documentaire et classement numérique (OneDrive, Google Drive, SharePoint)
    • Utilisation des outils de communication et agenda (Outlook, Teams, Google Agenda)
  • Logiciels métiers santé
    • Initiation aux logiciels de gestion de patients (Doctolib Pro, Hellodoc, Médistory, Vega)
    • Apprentissage de la télétransmission et codification des actes médicaux
  • Production et structuration du dossier professionnel
    • Méthodologie de rédaction d’un dossier professionnel
    • Techniques de mise en page et de valorisation des expériences
  • Gestion du temps et organisation
    • Planification et priorisation des tâches (Eisenhower, Pomodoro)
    • Gestion du stress et des urgences en milieu médical

Les avantages de la formation

100% à distance - Aflor

100% à distance

Les cours se déroulent à distance sur notre plateforme dédiée, vous permettant ainsi d’avancer à votre rythme depuis chez vous.

Tutorat sur mesure

Un accompagnement personnalisé et sur mesure par des experts du domaine pour garantir votre réussite professionnelle et progresser rapidement.

Tutorat sur mesure - Aflor
Classes collectives à la carte - Aflor

Classes collectives à la carte

Avec Aflor, vous sélectionnez librement les cours qui s’alignent avec vos objectifs. Le principe est simple : dès le début de la formation, vous disposez de jetons que vous pouvez utiliser pour participer aux sessions de votre choix.

Certification RNCP

La formation délivre une certification reconnue par l’État, inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous le n°36805.

Certification RS reconnue par l'état - AflorRS reconnue par l'état- Aflor

La formation Secrétaire Assistant Médico-Social est faite pour vous si...

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question !

Questions fréquentes

Se former en gestion administrative dans le secteur médico-social offre de nombreuses opportunités professionnelles.

En tant que secrétaire assistant médico-social, vous gérez des tâches variées (dossiers, comptabilité, accueil) et contribuez directement à l’amélioration des soins. Le secteur est en constante croissance, créant une forte demande d’emplois.

La formation vous prépare à des rôles clés, tout en offrant des perspectives d’évolution, notamment à travers des concours dans la fonction publique hospitalière. Vous acquérez des compétences essentielles pour répondre aux défis liés à l’évolution démographique et à la gestion administrative de plus en plus complexe.

Voici les étapes à suivre pour s’inscrire à la formation Secrétaire Assistant Médico-Social :

  • Remplissez notre formulaire pour être contacté par l’un de nos conseillers pédagogiques
  • Lors de votre échange, vous discuterez de votre projet et de votre éligibilité à la formation
  • Il vous guidera ensuite vers la solution de financement la plus adaptée à votre situation
  • Une fois votre financement approuvé, votre inscription sera confirmée
  • Vous pouvez commencer la formation en ligne et avancez à votre rythme

Oui, la formation est 100% éligible au CPF.

De plus, d’autres options sont disponibles pour compléter votre financement :

  • France Travail (anciennement Pôle Emploi)
  • Opérateur de Compétences (OPCO)
  • Fonds d’Assurance Formation des Chefs d’entreprises artisanales (FAFCEA)
  • Fonds propres (PayPal, Klarna)

Aflor propose une formation basée sur l’approche du blended learning. Cette méthode combine l’apprentissage autonome grâce à des modules e-learning, que vous pouvez suivre à votre rythme, ainsi que des sessions en classe virtuelle, où vous pourrez poser toutes vos questions à votre intervenant en temps réel.

Durée de la formation

La formation Secrétaire Assistant Médico-Social comprend plus de 150 heures de cours, réparties sur 52 jours. 

Vous avez la possibilité de suivre la formation en alternance, sous contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, avec un rythme de 4 jours en entreprise et 1 jour en cours.

Si vous optez pour un parcours sans alternance, la formation se déroulera en intensif sur 5 mois. Le tarif inclut le passage de l’examen.

Période du contrat en alternance

  • La durée du contrat d’apprentissage est au moins égale à celle du cycle de formation qui fait l’objet du contrat (Article L6222-7)
  • Apprentis en 1A (niveau bac) = le contrat est établi pour 1 an

Modalités pédagogiques

La formation Secrétaire Assistant Médico-Social vous donne accès à notre plateforme LMS (Learning Management System) et se compose de :

  • Cours théoriques
  • Vidéos explicatives
  • QCM et études de cas 
  • Exercices et ateliers pratiques
  • Classes virtuelles sur Teams
  • Quiz d’entraînement pour le Titre Professionnel

Certification RNCP

Cette formation prépare à l’obtention du Titre Professionnel « Secrétaire assistant médico-social » de niveau 4, enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) sous le numéro 36805.

Formacodes

  • 43421 : Accueil hôpital

  • 43401 : Dossier soin

  • 35056 : Télésecrétariat

  • 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé

  • 35015 : Secrétariat assistanat médicosocial

Modalités d’évaluation

Chacun de nos modules est évalué au moyen d’un quiz, et nous permet de vous remettre une attestation de formation. Attention, l’évaluation continue de votre progression ne garantit pas l’obtention de votre Titre Professionnel RNCP

Le processus d’évaluation comprend un examen organisé à Paris, d’une durée totale de 6 heures, réparties comme suit :

  • Une mise en situation professionnelle de 5 h 15 constituée de deux parties :
    • 1ʳᵉ partie : mise en situation écrite de 4 h 30
    • 2ᵉ partie : mise en situation orale de 45 minutes
  • Un entretien technique de 30 minutes sur les thématiques suivantes :
    • Le classement, l’archivage et la traçabilité des informations
    • La planification et l’organisation des activités d’une équipe
    • La prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager
    • La coordination des opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
  • Un entretien final de 15 minutes

Perspectives professionnelles

Ce titre professionnel vous ouvre les portes des métiers suivants :

  • Secrétaire médical 
  • Secrétaire médico-social 
  • Secrétaire social 
  • Assistant médico-administratif 
  • Assistant médical 
  • Secrétaire hospitalier 
  • Télésecrétaire médical

La formation en initiale peut être entièrement financée avec votre CPF et est proposée à partir de 1900€. 

Si vous êtes intéressé par la formation en alternance, veuillez nous contacter pour discuter directement avec l’un de nos conseillers pédagogiques.

Nous garantissons l’accessibilité de nos formations grâce à :

  • Une plateforme en ligne adaptée aux personnes en situation de handicap (vidéos sous-titrées, diapositives contrastées et structurées)
  • Un service d’assistance technique et pédagogique
  • Des aménagements en présentiel sur demande

Notre objectif est de créer un environnement inclusif et d’assurer un accès à la formation pour tous, en nous engageant à favoriser l’égalité des chances.

N’hésitez pas à contacter notre référent handicap par téléphone ou par courriel pour pouvoir bénéficier d’une formation adaptée à vos besoins spécifiques.

Le délai d’accès à nos formations est compris entre un jour et un mois, selon le mode financement choisi. Veuillez remplir notre formulaire pour que l’un de nos conseillers pédagogiques puisse discuter avec vous de votre projet et des options de financement adaptées à votre situation.

Une formation 100% financée

Nos offres pour faire décoller votre projet

La formation Intelligence Artificielle peut être entièrement financé par votre CPF. D’autres moyens de financement sont également disponibles. Veuillez soumettre notre formulaire ci-dessous pour plus d’informations.

Basic

1000€

Expert

2200€

Premium

3000€

Nos apprenants témoignent